REICHSGESCHICHTE: Fünf Fragen an Dimitri Anastassow
Können Sie uns Ihr Unternehmen näher erläutern? Was bietetcoins-et-coins.com?
pieces-et-coins.com ist eine Online-Verkaufsmarke für numismatische Produkte (Sammelmünzen), national und international. Die Website arbeitet mit Mints (Münzherstellern) zusammen, um viele hochwertige Münzen anzubieten. Derzeit hat Pieces-et-coins.com das Privileg, einer der acht autorisierten französischen Wiederverkäufer der Monnaie de Paris zu sein. Die Website bietet verschiedene Arten von Produkten an: Sammlermünzen mit limitierter Auflage aus Edelmetallen, Münzen mit Nennwert für Anleger, Sammlerscheine, Barren/Barren, Zubehör für Sammler, gezielte thematische Produkte, darunter einige unter Lizenz, Produkte aus allen Ländern der Welt , konzentrierte sich jedoch hauptsächlich auf die Eurozone und Medaillen und Minimedaillen für die breite Öffentlichkeit.
Wie ist die Entstehungsgeschichte des Unternehmens? Von welcher Beobachtung sind Sie ausgegangen?
Der Gründer und Präsident des Unternehmens, Dimitri ANASTASSOV, gründete das Unternehmen im Jahr 2015 und führte damit die Familienleidenschaft fort. Im Jahr 2020 wurde die Website unter der Marke Peinture-et-Monnaies.com gestartet. Als reiner Akteur im Verkauf von Sammlermünzen entwickelt sich das Unternehmen mit einem Team von rund zehn Mitarbeitern weiter. Die COVID-19-Krise und der Krieg in der Ukraine schaffen die Notwendigkeit, Geld in physische Werte zu investieren und verleihen dem Numismatikmarkt neuen Reiz. In drei Jahren stieg das Unternehmen von 350.000 Euro auf 3 Millionen Umsatz.
Was sind Sammlermünzen? Was ist Ihre Vision vom Beruf?
Dabei handelt es sich um Münzen, die nicht für den Umlauf bestimmt sind, sondern in limitierter Auflage geprägt werden, oft aus Edelmetall. Einige können gefärbt oder geformt sein, also nicht kreisförmig, wie wir es normalerweise sehen. Sie betreffen manchmal bestimmte lizenzierte Themen. Unsere Vision ist es, diesen Sammelbereich, insbesondere bei jungen Menschen, so weit wie möglich zu demokratisieren.
Worauf basiert Ihre Expertise?
Wir sind ständig bestrebt, unseren Katalog zu erweitern, der Tausende von Referenzen umfasst, und versuchen, den Kunden die besten Preise zu bieten, insbesondere wenn es um neue Produkte geht. Dazu verhandeln wir mit den Münzstätten über möglichst große Mengen an Münzen, was angesichts der begrenzten Auflagen nicht einfach ist. Wir bieten auch Münzen an, die teilweise einzigartig sind oder aufgrund ihres Sammlererfolgs nicht mehr auf dem Markt sind. Wir verfügen auch über die Fähigkeit, Währungen zu bewerten, um unseren Kunden möglichst viele Informationen über die Marktlage zu liefern.
Wer sind Ihre Kunden? Wie unterstützen Sie sie?
Unsere unterschiedlichen Produktkategorien ermöglichen es uns, einen recht breit gefächerten Kundenkreis zu bedienen. Einige kaufen eine Anlageidee ein, andere kaufen ein bestimmtes Thema ein oder wollen alle Stücke aus allen Kollektionen zu einem Thema haben. Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die den Bedürfnissen von gerecht werden
Anfragen von möglichst vielen unserer Kunden. Eine der Prioritäten war die Einrichtung eines effektiven Kundendienstes. Am Anfang von 90 % des Austauschs mit unseren Kunden steht der Wunsch, durch die Bereitstellung verschiedener Kommunikationsmöglichkeiten ein Vertrauensverhältnis zu schaffen.
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