L'impatto di Covvid 19 sul mercato delle parti delle monete.

In che modo è stato colpito le parti-Et-Mogalies dal virus?

Siamo un commercio elettronico online al 100 %. L'impatto del Covvi-19 è stato molto leggero nella nostra modalità operativa e ci ha persino permesso di sviluppare ulteriormente la nostra piattaforma. Ci siamo concentrati sull'aumento dei prodotti sul nostro sito durante questo periodo. Questo ci ha permesso di passare da 50 riferimenti a 1500. Posso solo ringraziare il team di pezzi-et-monnaies.com per il suo investimento durante questo periodo complicato. Inoltre, questo si è rivelato piuttosto vantaggioso per la nostra piattaforma.

L'impatto - T - è positivo in termini di vendite?

Stupito, sì. La nostra azienda sta vivendo una crescita senza precedenti. Durante questo periodo, abbiamo trovato l'apertura a una nuova tipologia di clienti, che non è necessariamente i nostri clienti storici. In effetti, molte persone hanno iniziato ad acquistare valute da un angolo di intrattenimento, soprattutto tramite i nostri bestseller: le parti di due euro colorate. D'altra parte, abbiamo notato un calo delle vendite dei prodotti più classici come parti uniche e vecchie valute che non sono in metallo prezioso.

Le tue consegne hanno - hanno avuto un impatto da ritardi sostanziali?

Abbiamo fatto tutto il possibile per consegnare i nostri clienti in tempo. Ma sfortunatamente in alcuni casi, non era possibile. Abbiamo dovuto adattarci, spingere i nostri fornitori a rispettare i nostri tempi di consegna e non abbiamo esitato a premiare i nostri clienti con la loro pazienza, offrendo loro una moneta aggiuntiva nel loro pacchetto. Ciò ha un impatto finanziario, ma la soddisfazione del cliente rimane la nostra priorità.

In termini di reclutamento, hai avuto un impatto?

Il nostro team e la nostra politica di reclutamento non sono stati influenzati da questa crisi sanitaria senza precedenti del Covid - 19. Al contrario, come detto in precedenza, il coinvolgimento di tutto il team era al massimo. Per quanto riguarda le assunzioni, aumenteremo persino la nostra forza lavoro reclutando studenti dello studio a seguito dell'annuncio di Bruno Lemaire in merito agli aiuti finanziari concessi al reclutamento di apprendisti.

 Hai menzionato in precedenza l'emergere di un nuovo tipo di collezionista. Puoi portare più precisione?

Ci siamo rapidamente resi conto che la nostra clientela tipica (un uomo di oltre 50 anni) stava ringiovanendo e femminilizzante. Abbiamo quindi adattato i nostri progetti di conseguenza, in particolare con la colorazione di parti di due euro e i punti salienti di prodotti come la stanza: James Bond 007. Abbiamo anche deciso di lanciare un marchio di gioielli numismatici chiamati Jewels P&M.

Interessante ! Cos'è questo marchio?

P&M Jewels è il nostro marchio di gioielli appena lanciato lanciato in produzione, il cui lancio commerciale è previsto per settembre 2020. Questi sono realizzati al 100 % in Francia. Questi sono inizialmente principalmente bracciali, costituiti da una vecchia moneta disponibile in 4 versioni: finitura antica, argento, oro e nero opaco. I pezzi sono accompagnati da un braccialetto resistente, il cui design è infinitamente disponibile (colori, motivi, ecc.). Iniziamo anche a studiare lo sviluppo di portachiavi, orecchini, portafogli e altre chicche.

Dove possiamo acquistare i tuoi prodotti sotto forma di gioielli?

I nostri gioielli saranno disponibili da settembre sulla nostra piattaforma Pezzi-et-monnaies.com e anche in negozio con la nostra rete di distributori. Ovviamente, puoi incontrarci in un soggiorno specializzato per osservare i nostri prodotti non appena la situazione sanitaria consentirà loro di farlo, in condizioni normali. Questo è un marchio di consumo che stiamo lanciando. Inoltre, lo studio di mercato annuncia un potenziale incredibile. Lavoriamo anche su una versione di lusso dei nostri gioielli. Possiamo rivelare di più nei prossimi giorni.