O impacto do Covvid 19 no mercado de peças das moedas.

Como as partes-et-Monnosies foram impactadas pelo vírus?

Somos um comércio eletrônico 100 % on -line. O impacto do Covvi-19 foi muito leve em nosso modo de operação e até nos permitiu desenvolver ainda mais nossa plataforma. Nós nos concentramos em aumentar os produtos em nosso site durante esse período. Isso nos permitiu passar de 50 referências a 1500. Só posso agradecer à equipe de peça-e--Monnaies.com por seu investimento durante esse período complicado. Além disso, este se mostrou bastante benéfico para a nossa plataforma.

O impacto - T - é positivo em termos de vendas?

Surpreendido, sim. Nossa empresa está passando por um crescimento sem precedentes. Durante esse período, encontramos a abertura para uma nova tipologia de clientes, que não é necessariamente nossos clientes históricos. De fato, muitas pessoas começaram a comprar moedas de um ângulo de entretenimento, especialmente por meio de nossos best -sellers: as partes de dois euros de cor. Por outro lado, observamos uma queda nas vendas dos produtos mais clássicos, como peças exclusivas e moedas antigas que não estão em metal precioso.

Suas entregas tiveram - eles impactaram por atrasos substanciais?

Fizemos tudo o que pudemos para entregar nossos clientes a tempo. Infelizmente, em alguns casos, não foi possível. Tivemos que nos adaptar, pressionar nossos fornecedores a respeitar nossos prazos de entrega e não hesitamos em recompensar nossos clientes com sua paciência, oferecendo -lhes uma moeda adicional em seu pacote. Isso tem um impacto financeiro, mas a satisfação do cliente continua sendo nossa prioridade.

Em termos de recrutamento, você impactou?

Nossa equipe e nossa política de recrutamento não foram impactadas por essa crise de saúde sem precedentes do Covid - 19. Pelo contrário, como dito anteriormente, o envolvimento de toda a equipe estava no máximo. Em relação aos recrutamentos, até aumentaremos nossa força de trabalho recrutando estudantes de estudo de trabalho após o anúncio de Bruno Lemaire sobre a ajuda financeira concedida ao recrutamento de aprendizes.

 Você mencionou anteriormente, o surgimento de um novo tipo de colecionador. Você pode trazer mais precisão?

Nós rapidamente percebemos que nossa clientela típica (um homem com mais de 50 anos) era rejuvenescedor e feminizando. Assim, adaptamos nossos projetos de acordo, em particular com a colorização de partes de dois euros, e os destaques de produtos como a sala: James Bond 007. Também decidimos lançar uma marca de jóias numismáticas chamadas jóias da P&M.

Interessante ! O que é esta marca?

A P&M Jewels é a nossa marca de jóias recém -lançada lançada em produção, cujo lançamento comercial está programado para setembro de 2020. Estes são 100 % fabricados na França. Estes são principalmente pulseiras a princípio, compostos por uma moeda antiga disponível em 4 versões: acabamento antigo, prata, ouro e colorização preta fosca. As peças são acompanhadas por uma pulseira resistente, cujo design está infinitamente disponível (cores, padrões etc.). Também começamos a estudar o desenvolvimento de chaveiro, brinco, carteiras e outras guloseimas.

Onde podemos comprar seus produtos na forma de jóias?

Nossas jóias estarão disponíveis a partir de setembro em nossa plataforma Peças-et-monnaies.com e também reservado com nossa rede de distribuidores. Obviamente, você pode nos encontrar em uma sala de estar especializada para observar nossos produtos assim que a situação de saúde permitir que eles o façam, em condições normais. Esta é uma marca de consumidor que estamos lançando. Além disso, o estudo de mercado anuncia um potencial incrível. Também trabalhamos em uma versão de luxo de nossas jóias. Podemos revelar mais nos próximos dias.