De impact van Covvid 19 op de onderdelenmarkt van de munten.
Hoe werden onderdelen-et-monaies beïnvloed door het virus?
Wij zijn een 100 % online elektronische handel. De impact van de COVVI-19 was zeer licht in onze bedrijfsmodus en stelde ons zelfs in staat om ons platform verder te ontwikkelen. We hebben ons in deze periode gericht op het vergroten van producten op onze site. Dit stelde ons in staat om te gaan van 50 referenties naar 1500. Ik kan het stuket-etmonaies.com-team alleen maar bedanken voor zijn investering tijdens deze gecompliceerde periode. Bovendien bleek deze nogal gunstig voor ons platform.
Is de impact - t - heeft het positief in termen van verkoop?
Verbaasd, ja. Ons bedrijf ervaart ongekende groei. Tijdens deze periode vonden we de opening naar een nieuwe typologie van klanten, die niet noodzakelijk onze historische klanten zijn. Veel mensen zijn inderdaad begonnen met het kopen van valuta's vanuit een hoek van entertainment, vooral via onze bestsellers: de delen van twee euro gekleurd. Aan de andere kant hebben we een daling van de verkoop van de meest klassieke producten zoals unieke onderdelen en oude valuta's opgemerkt die niet in edelmetaal zijn.
Hebben uw leveringen - hebben ze getroffen door substantiële vertragingen?
We hebben er alles aan gedaan om onze klanten op tijd te leveren. Maar helaas was het in sommige gevallen niet mogelijk. We moesten ons aanpassen, onze leveranciers pushen om onze levertijden te respecteren en we aarzelden niet om onze klanten met hun geduld te belonen, door hen een extra munt in hun pakket aan te bieden. Dit heeft een financiële impact, maar klanttevredenheid blijft onze prioriteit.
Wat betreft werving, heb je getroffen?
Ons team en ons wervingsbeleid werden niet beïnvloed door deze ongekende gezondheidscrisis van de Covid - 19. Integendeel, zoals eerder gezegd, was de betrokkenheid van het hele team maximaal. Wat betreft de aanwervingen, zullen we zelfs ons personeelsbestand vergroten door werkstudenten te werven -studenten na de aankondiging van Bruno Lemaire over financiële hulp die wordt verleend aan de werving van leerlingen.
U noemde eerder de opkomst van een nieuw type verzamelaar. Kunt u meer precisie brengen?
We realiseerden ons al snel dat onze typische klanten (een man ouder dan 50) verjongend en feminerend was. We hebben dus onze projecten dienovereenkomstig aangepast, met name met de kleuring van delen van twee euro, en de hoogtepunten van producten zoals de kamer: James Bond 007. We hebben ook besloten om een merk numismatische sieraden te lanceren genaamd P&M Jewels.
Interessant ! Wat is dit merk?
P&M Jewels is ons vers gelanceerde juweliermerk gelanceerd in de productie, waarvan de commerciële lancering is gepland voor september 2020. Deze zijn 100 % gemaakt in Frankrijk. Dit zijn in het begin voornamelijk armbanden, bestaande uit een oude munt die beschikbaar is onder 4 versies: oude afwerking, zilver, goud en matzwarte kleuring. De stukken gaan gepaard met een resistente armband, waarvan het ontwerp oneindig beschikbaar is (kleuren, patronen, enz.). We beginnen ook de ontwikkeling van sleutelhanger, oorbel, portefeuilles en andere goodies te bestuderen.
Waar kunnen we uw producten kopen in de vorm van sieraden?
Onze sieraden zijn beschikbaar vanaf september op ons platform Pieces-et-monaies.com en ook in de winkel met ons netwerk van distributeurs. Uiteraard kunt u ons ontmoeten in een gespecialiseerde woonkamer om onze producten te observeren zodra de gezondheidssituatie hen in staat zal stellen ze te doen, onder normale omstandigheden. Dit is een consumentenmerk dat we lanceren. Bovendien kondigt het marktonderzoek een ongelooflijk potentieel aan. We werken ook aan een luxe versie van onze sieraden. We kunnen de komende dagen meer onthullen.